Sistemas en línea y protegidos
Soporte Técnico que responde antes de que sea un problema
Mantenga su operatividad al 100%. Ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo con tiempos de respuesta garantizados, eliminando los tiempos muertos de su empresa.
Estado del Nodo
Óptimo (100%)
Nuestra Metodología
Estrategias diseñadas para la continuidad de su negocio.
Mantenimiento Preventivo
Programamos limpiezas, actualizaciones y diagnósticos periódicos de su hardware y software para extender su vida útil y evitar fallos catastróficos.
Mantenimiento Correctivo
Cuando lo inesperado sucede, nuestro equipo actúa bajo protocolos de urgencia para restaurar sus servicios en tiempo récord, minimizando el impacto económico.
Alcance de Cobertura
Un ecosistema completo de soporte para cada pilar tecnológico de su organización.
Hardware & Periféricos
Diagnóstico y reparación de PCs, laptops, servidores e impresoras.
Infraestructura de Red
Solución de problemas de conectividad y Gestionamos como especialistas por usted con los operadores.
Optimización y Limpieza
Optimización de sistemas operativos y limpieza física de componentes internos.
Eliminación de Amenazas
Desinfección de virus, spyware, malware y fortalecimiento de la seguridad de su Infraestructura.
Soporte Aplicaciones
Asistencia en configuración de software corporativo, oficina y herramientas de colaboración y productividad.
Métricas de incidentes solucionados en menos de 10 minutos.
Atención Remota
Acceso seguro en menos de 10 minutos para resolución
inmediata.
Atención Presencial
Visitas programadas o de emergencia según criticidad o urgencia del incidente.
Disponibilidad
Cobertura total adaptada a su horario comercial garantizando atención.
¿Su equipo técnico actual no responde a tiempo?
En Nival Solutions, la rapidez no es un extra, es nuestro estándar. Active un plan de mantenimiento hoy y proteja la inversión tecnológica de su empresa.